GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

Escola de Negócios e Comunicação –  MBA GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

MBA Gestão da Experiência do Paciente

Titulação

Especialista em Gestão da experiência do paciente

Certificação Módulo Liderança em ESG

Liderança em Environmental Social and Governance – ESG

Certificação Módulo Inovação e Transformação Digital

Inovação e Transformação digital

Certificação Gestão da Qualidade em  Saúde

Gestão da Qualidade em Saúde

Perfil do Egresso

Este MBA foi idealizado para desenvolver no participante competências  que os tornem aptos a liderar, inovar e gerir negócios e processos na área da gestão da experiência do paciente.

Objetivo

Desenvolver lideranças que atuem na  formulação, estruturação e acompanhamento da jornada do paciente,com base nas mais modernas metodologias e ferramentas voltadas para a  realização de um diagnóstico organizacional, definição de métricas e implantação de um modelo de gestão centrado na experiência do  paciente.